本报讯(记者杜笠)在自媒体推广迅速覆盖各行各业、电商迅速抢占各类消费市场的同时
，许多行业也逐渐由单纯的网络推广线上展示
，上升为线上销售。

　　5月10日
，记者在南宫NG28采访时感受到互联网给企业发展带来的变化。“网络已经成了产品销售的主战场
，我们有自己的网络销售平台。”该公司董事长吴长明告诉记者。目前
，该公司正依托网络销售进行前期的品牌推广。

　　“电子商务已成为创造贸易机会、拓宽销售渠道、降低营销成本的重要手段。”吴长明说
，2015年
，和许多传统企业一样
，该公司在企业发展的道路上积极求变
，在多种市场存在的前提下
，大力发展电子商务。在4月份刚刚闭幕的第117届广交会上
，与会境外采购商人数和出口成交量无论是同比还是环比
，均出现双双下降的现象。与广交会所代表的传统外贸交易模式遇冷形成对比的是
，越来越多的企业开始利用互联网拓展国内外市场
，这也让吴长明看到了商机
，更加坚定地走发展电子商务的道路。

　　目前
，该公司成立了电子商务部
，在自建平台和国内外网络平台上发布饲料机械成套设备、码垛机器人相关产品信息
，进行线上预订销售。该部在网上获得客户反馈信息后
，转交国内销售部门和**贸易部门对信息进行跟进
，最终达成销售。

　　谈及电商给企业带来的效益
，吴长明说
，目前
，每天仅中英文网站的意向客户总浏览量在千余次左右
，相当于每天都在网上办了一个饲料机械的展会。预计2015年全年国内外客户在线询盘量能有上万条
，预计能促成国内外销售额5000万元以上。近日
，该公司获得了中国中部**贸易电子商务服务基地“示范会员企业”称号
，并被google作为典型出口企业在线营销案例在全球范围内进行推广。

　　从2014年开始发展电子商务业务
，短短不到一年间
，为什么这么成功?吴长明有自己的一套生意经。“人才永远是企业的核心竞争力。”吴长明说。该公司高度重视电子商务团队建设。对新加入电子商务部的员工
，南宫NG28集团会对其进行行业及产品知识的培训
，让他们了解产品的工作原理、技术数据、规格构造。电子商务部实施精细化管理
，根据任务分工
，分为ppc竞价团队、seo搜索引擎优化团队、品牌营销团队、渠道拓展团队、24小时在线客服团队等。

　　为了提升电商部门与外贸、内贸部门之间的协作效率
，该公司根据外贸和内贸特点
，有针对性地部署了crm客户关系管理软件。在工作中
，电商和销售部门一点一滴地改进客户信息的统计维度
，这样做的好处是当信息积累到一定程度
，便可进行系统的挖掘和分析。由于产品特点
，机械制造企业的电子商务模式基本都是o2o(从线上询盘到线下交易)
，在通过互联网了解到企业与产品后
，国内外客户通；嵩诖锍沙醪浇灰滓庀蚝蠼惺档乜疾
，再决定是否签订合同。

　　线上的交流只是初步谈判和客户信息的获取
，最终能不能把意向客户转化为真实订单
，还需要企业自身产品符合市场需求、质量过硬、服务体系完善。为此
，该公司立足饲料机械成套设备
，下大力气研发推出码垛机器人
，立足自身优势产品的同时迎合市场需求
，电子商务平台打先锋
，销售部门及时跟进
，真正做到了优势产品走出国门
，新产品快速占领新兴市场。(来源：焦作日报 2015年5月22日 第07版)

? ? 媒体报道链接：

? ? 焦作日报：http://epaper.jzrb.com/html/2015-05/22/content_343392.htm

? ? 中国网：http://news.china.com.cn/live/2015-05/22/content_32815014.htm

? ? 光明网：http://tech.gmw.cn/newspaper/2015-05/22/content_106780693.htm

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